วันอาทิตย์ที่ 5 ธันวาคม พ.ศ. 2553

สโลแกนดี มีชัยไปกว่าครึ่ง!!

จะดีแค่ไหนถ้าสโลแกนของบริษัทสามารถทำให้ผู้บริโภคจำได้และติดหู นี่ไม่ใช่เรื่องแปลกที่หลายๆบริษัทต่างคิดสโลแกนที่สามารถจำได้ง่าย ติดหู อยู่กันตลอดเวลา  การมีสโลแกนดีๆ สักหนึ่งประโยคที่ติดหูผู้บริโภคนั้นถูกเปรียบเปรยว่ามีประโยชน์มากกว่าการมี นักการตลาดหัวกะทิอยู่ในบริษัทถึง 10 คนเลยทีเดียว   เพราะสิ่งนี้จะช่วยสร้างความมีตัวตน ทางธุรกิจให้เกิดขึ้นใน จิตใจของผู้บริโภคได้ ผมเลยอยากจะแนะนำ หลักวิธีการตั้งสโลแกนบริษัทให้ติดปากผู้บริโภค โดยมีหลักการสำคัญทั้ง 8 ข้อดังนี้



ครบถ้วน โดดเด่น ดึงดูด
หนึ่งมนต์เสน่ห์ของสโลแกนคือ  รูปประโยคจะต้องมีความโดดเด่นและมีพลังในตัวเองอย่างไม่มี ขีดจำกัดซึ่งสิ่งนี้จะช่วยสะกิด ความคิดของผู้บริโภคให้หันมาสนใจและติดหูไปได้อย่างง่ายๆ เช่น  LG : Life’s Good


บ่งบอก ตัวตนของธุรกิจ
เราไม่เพียงแต่ตั้งสโลแสนเพื่อให้ติดหูผู้บริโภคเท่านั้นแต่ยังต้องสื่อความหมายได้ตรงตัวและ บอกที่ไปที่มาอย่างครบถ้วน เพราะมันจะทำให้ผู้บริโภคเข้าใจได้ง่ายขึ้นถึงสิ่งที่เราต้องการจะสื่อ   เช่น “ถุงเท้าคาร์สัน : ถุงเท้าที่ทุก ๆ คนใส่กัน เป็นต้น"



สั้น กระชับ
คนทั่วไปคงไม่มีความจำเป็นที่จะต้องมาจำอะไรยืดยาวเพียงเสี้ยววินาทีที่เดินผ่านป้ายโฆษณาขณะ กำลังลงจากสถานีรถไฟฟ้า เพราะฉะนั้นแล้วถ้าเราสามารถมีสโลแกนที่สั้น และเข้าใจได้ง่าย นั่นจะเป็นตัวช่วยที่ทำให้ผู้คนจำได้ง่ายขึ้นมาก เช่น   “ฟูจิสั่งเลย อร่อยทุกอย่าง"



ความหมายมีค่ามากกว่าตัวอักษร
สโลแกนนอกจากจะบอกเล่าสิ่งที่เขาต้องการจะโฆษณาแล้ว ยังต้อง สามารถแสดงออกได้ถึง จิตวิญญาณที่สัมผัสได้ถึงพลังที่มีอยู่ หรือพูดง่ายๆก็คือต้องมีสำนวนที่คมคายและบาดลึกในจิตใจนั่นเอง สิ่งนี้จะทำให้สโลแกนอันคมคายของคุณบาดลึกเข้าไปใน หัวใจของผู้บริโภคเลยทีเดียว 55  เช่น บริษัทรถยนต์โตโยต้าที่ใช้สโลแกนหลักว่า “เราให้คุณมากกว่ารถยนต์” เป็นต้น



ส่งเสริมภาพลักษณ์ที่ดี 
ภาพลักษณ์ของธุรกิจส่วนหนึ่งก็มาจากสโลแกน เพราะสโลแกนจะทำหน้าที่เป็นเหมือน ประตูบานแรกที่ใช้เปิดรับผู้บริโภคสู่อาณาจักรธุรกิจของเราสโลแกนจึงเหมือนเป็นตัวแทนที่บอกเล่า เรื่องราวเกี่ยวกับกิจการของคุณไปโดยปริยาย  เช่น “การบินไทยรักคุณเท่าฟ้า” 



เป็นทั้งเอกลักษณ์และอัตลักษณ์ เนื่องจากสโลแกนทั่วๆไปนั้นมักจะถูกสร้างสรรค์ออกมาโดยมีแนวทางและรูปแบบวิธีการที่ไม่ทิ้งกันนัก ซึ่งนั่นไม่ใช่เรื่องที่ดีเลยเพราะผู้บริโภคมักจะสับสนและแยกแยะไม่ออกว่าธุรกิจแต่ละอย่างนั้นมี ความแตกต่างกันอย่างไร การเขียนสโลแกนให้มีเอกลักษณ์พร้อมทั้งอัตลักษณ์เป็นการเฉพาะ จึงมีส่วนสำคัญที่จะเข้ามาเติมเต็มในช่องว่างที่ขาดหายไปนี้ได้ อาทิ “ไทยประกันชีวิตบริษัทของคนหัวคิดทันสมัย”




ไม่บัญญัติศัพท์ใหม่
แม้สโลแกนของคุณจะเลิศเลอสักเท่าไหร่ ถ้าลูกค้าไม่เข้าใจคำศัพท์ที่คุณมาใช้ นั่นก็ไม่ได้ต่างอะไรกับสโลแกนห่วยๆเลย ในการที่จะให้คนหมู่มากเข้าใจถึงสโลแกนของเรา ต้องใช้คำที่คนทั่วไปสามารถเข้าใจ ไม่ใช่ว่าคิดแล้วเข้าใจอยู่คนเดียว มิหนำซ้ำธุรกิจของคุณ ยังอาจถูกสับเละจนไม่มีชิ้นดีจากนักภาษาศาสตร์ก็เป็นได้ในข้อหาทำความวิบัติให้เกิดขึ้นในภาษาไทย




ติดปาก
นี่ถือเป็นไม้ตายชิ้นสำคัญที่ทำให้ผู้บริโภคหันมาสนใจ ซึ่งก็มีผลพวงมาจาก 7 ข้อข้างต้นแล้ว ถ้าคุณสามารถทำได้ ข้อนี้ก็จะตามมา ในที่สุด  ทั้งนี้ความสมดุลและลงตัวในการใช้ภาษา มักจะเป็นแรงกระตุ้นให้สโลแกนถูกเอ่ยถึงอยู่เป็นประจำ เช่น “AIS ทุกที่ทุกเวลา” หรือ “แมคโดนัลด์ ความสุขล้นเมนู” เป้นต้น


นี่ก็เป็นอีกหนทางเล็กๆหนทางหนึ่งที่จะทำให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จ ซึ่งคุฯไม่ควรจะมองข้ามเลยทีเดียว และมันก็ไม่ใช่เรื่องยากเลย ที่จะหาสโลแกนดีๆสักอันเพื่อให้คนจำได้เมื่อพูดถึง หรืออะไรทำนองนี้ 

วันนี้ขอจบเพียงเท่านี้ แล้วเจอกันใหม่ ; )) 
 
 

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น